SOALAN LAZIM
Anda tanya, Bros Jawab
Semasa bekerja dengan pelanggan, kami sentiasa belajar tentang keperluan mereka dan mengurus pertanyaan yang timbul. Akibatnya, kami telah menyertakan senarai soalan lazim berserta jawapan untuk memberikan sokongan tambahan. Jika soalan anda tidak ditangani di bawah, hubungi kami dan kami akan memberikan maklumat yang anda perlukan
Imej dihasilkan oleh Pixlr.
ADA APA-APA FAEDAH UNTUK PELANGGAN KALI PERTAMA?
Selamat datang ke laman sesawang kami! Kami gembira anda berminat dengan produk penjagaan kulit lelaki kami. Kami tahu bahawa menjaga kulit bukan sahaja penting untuk penampilan anda, tetapi juga untuk kesihatan dan kesejahteraan anda. Itulah sebabnya kami menawarkan pelbagai produk yang diformulasikan khas untuk keperluan kulit lelaki, seperti pembersihan, pelembap, anti-penuaan, perlindungan matahari, dan banyak lagi.
Sebagai pelanggan baru, anda boleh menikmati beberapa faedah eksklusif dari kami, seperti:
Diskaun 10% untuk pesanan pertama anda
Sampel percuma serum terlaris kami
Konsultasi percuma dengan pakar penjagaan kulit kam
i
Jaminan wang kembali 30 hari
Untuk menikmati faedah-faedah ini, hanya masukkan kod FIRST TIME semasa membuat pembayaran dan ikuti arahan yang diberikan. Kami harap anda akan menyukai produk kami dan menyertai komuniti setia pelanggan yang berpuas hati. Terima kasih kerana memilih kami untuk keperluan penjagaan kulit anda!
Image generated by Pixlr.
BAGAIMAN JIKA SAYA TIDAK BERPUAS HATI DENGAN BROSKIN
Kami kesal mendengar anda tidak berpuas hati dengan produk BROskin. Kami menghargai maklum balas anda dan kami ingin memastikan anda mempunyai pengalaman positif bersama kami.
Jika anda tidak berpuas hati dengan produk BROskin, anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami dan kami akan cuba sedaya upaya untuk membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui:
E-mel: broskin@support.com
Telefon: +60 3-1234 5678
Sembang langsung: Lawati laman web kami dan klik pada ikon sembang di sudut kanan bawah
Bergantung pada isu, kami mungkin menawarkan anda bayaran balik, pertukaran atau kredit untuk pembelian anda yang seterusnya. Sila ambil perhatian bahawa beberapa terma dan syarat mungkin dikenakan, seperti:
Anda mesti menghubungi kami dalam masa 30 hari selepas menerima produk
Anda mesti memberikan bukti pembelian, seperti invois atau resit
Anda mesti memulangkan produk dalam pembungkusan dan keadaan asalnya
Kami berharap ini menjawab soalan anda dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.
Terima kasih kerana memilih BROskin untuk keperluan penjagaan kulit anda!
Imej dihasilkan oleh Pixlr.
ADAKAH ANDA MEMPUNYAI PROGRAM RUJUKAN PELANGGAN?
Ya, kami mempunyai program rujukan pelanggan di BROskin. Kami menghargai sokongan anda dan ingin memberi ganjaran kepada anda kerana menyebarkan berita tentang produk penjagaan kulit lelaki kami.
Inilah cara kerja program rujukan kami:
Anda boleh mendaftar untuk program rujukan kami dengan melawat laman web kami dan mengklik butang "Rujuk Kawan".
Anda akan menerima pautan rujukan unik yang boleh anda kongsi dengan rakan-rakan, keluarga, dan rakan sekerja melalui emel, media sosial, atau saluran lain.
Bagi setiap orang yang mengklik pautan anda dan membuat pembelian sekurang-kurangnya RM50, anda akan menerima kredit RM10 yang boleh anda gunakan pada pesanan seterusnya.
Rakan anda juga akan mendapat diskaun 10% untuk pesanan pertama mereka sebagai tanda terima kasih kerana mencuba produk kami.
Tiada had untuk bilangan orang yang boleh anda rujuk atau berapa banyak kredit yang boleh anda perolehi.
Program rujukan pelanggan kami adalah cara yang hebat untuk menjimatkan wang dan memperkenalkan produk penjagaan kulit lelaki berkualiti tinggi kami kepada orang yang anda kasihi. Untuk maklumat lanjut, lawati laman program rujukan kami atau baca catatan blog ini tentang cara membina program rujukan pelanggan yang berjaya. Terima kasih kerana memilih BROskin untuk keperluan penjagaan kulit anda!